serm управление репутацией

Как показали результаты исследований, большинство потенциальных покупателей перед тем, как приобрести товар или заказать услугу, обязательно изучают отзывы, которые оставляют в сети другие пользователи. Информация, которая появляется в Internet, непосредственно влияет на принятие решения о покупке, что имеет огромное значение для развития любого коммерческого проекта. Поэтому услуги, связанные с управлением репутацией, достаточно востребованы среди владельцев проектов с нейтральным имиджем, которые хотели бы его улучшить, или желают избавиться от появившегося в сети негатива.

Как происходит SERM управление репутацией в интернете?

SERM управление репутацией в поисковых системах представляет собой совокупность РR методов и SEO продвижения, направленных на формирование позитивного образа бренда/продукта путем воздействия на выдачу поисковика.

Работы проводятся последовательно и включают в себя ряд мероприятий:

  •   тщательный мониторинг репутации бренда в выдаче поисковика, изучение динамики мнения аудитории;
  • быстрое выявление негативной информации, ее нейтрализация или удаление;
  • формирование позитивного образа компании (продукта, услуги) за счет публикации положительных материалов, отзывов, разъяснений;
  • нейтрализация атак конкурентов, удаление с площадок негативной информации;
  • постоянный контроль и поддержание позитивного образа компании, чтобы возможным клиентам, инвесторам и партнерам была доступна положительная информация.

Последний этап является самым трудоемким и предполагает проведение таких работ:

  •  оптимизации и внутренней настройки интернет-ресурса;
  • наполнение веб-сайта свежим, интересным и полезным контентом;
  • использование сторонних ресурсов для размещения брендовых материалов;
  • подготовка и размещение комментариев о компании или продукте на авторитетных ресурсах;
  • использование популярных социальных сетей и блогов для размещения позитивных отзывов.

Проведение таких работ требует затрат времени от двух до восьми месяцев. Скорость нейтрализации негативной информации зависит от ее количества и репутации ресурсов, на которых размещен негатив. Никто не застрахован от появления негативной информации, слухов, клеветы, а использование SERM-технологии помогает защитить компанию от недобросовестных конкурентов и недостоверных сведений.

Эффективное управление репутацией в сети Internet

Наша компания предлагает профессиональное SERM управление репутацией в сети, которое разрабатывается для каждого отдельного интернет- ресурса. Благодаря нашим действиям, поисковая выдача будет очищена от негативной информации, а в ТОПовые позиции попадут только позитивные отзывы.

Мы правильно расставим нужные акценты при оказании услугу, уделив внимание:

  •  формированию и поддержанию положительного образа компании/продукта;
  • отслеживанию и анализу упоминаний о компании/продукта;
  • устранению информационного негатива в выдаче поисковых систем.

Профессиональное SERM управление репутацией компании, разработанное нашей командой, дает быстрый результат и характеризуется такими преимуществами:

  • рост доверия к компании или продукту;
  • лояльное отношение клиентов;
  • создание положительного имиджа компании;
  • снижение затрат на информирование клиентов.

Работы проводятся последовательно, включают в себя анализ выдачи поисковика, устранение ссылок с негативной информацией, наработку позитивного контента, повышение видимости ресурса с положительной информацией.
Чтобы заказать SERM управление репутацией нашей компании – заполните онлайн заявку, указав контактные данные. Для получения профессиональных консультаций – позвоните менеджерам компании или закажите обратный телефонный звонок.

Обратный звонок

Ваши данные